抖音化公民社會的政策宣傳
數發部雲市集 — 失焦政策宣傳的膝反射認知操作案例
Dec 14, 2022
tl;dr「廠商提供店家數位服務，政府出錢補助數位轉型」的計畫，失焦的宣傳進到抖音化社會的公民眼前，變成「數發部兩百億開發訂餐系統，跟熊貓 Uber 爭利，貪瀆圖利廠商」。
非常不幸的是，看來現在的政策宣傳，必須把受眾當做注意力只有三秒鐘的三歲小孩：「廠商提供發財系統，政府出錢補助。小店家大賺錢！」
數發部「政府提供補助，鼓勵中小企業、店家使用國內廠商的數位服務」的「臺灣雲市集」平台，被鄉民簡化為「數位發展部花兩百億做外送」在 FB 上被罵爆。
把上述文案拆解，其實有三件事情：
a. 有一間民間公司做了 Line 訂餐系統，並且上架到政府建置的「數位轉型雲端服務目錄」網站。
b. 麵線店接受政府補助一半費用，導入該廠商的系統。
c. 部長去麵線店拍片，宣傳「政府有數位轉型預算，可補助店家採用各家廠商的服務」
簡單的說就是「廠商提供店家各種數位服務，政府出錢補助」的計畫。
但現在台灣已是抖音化社會，因此上述宣傳，進到抖音化社會的公民面前，變成「數發部花兩百億開發訂餐系統，跟熊貓 Uber 爭利，貪瀆圖利廠商」。
非常不幸的是，現在的政策宣傳，看來都必須把受眾當做注意力只有三秒鐘的三歲小孩。如下範例：
「廠商提供發財系統，政府出錢補助。小店家大賺錢！」
認知攻擊受害者，症狀是眼睛發霧，看東西只看得到關鍵字；腦霧，失去思考能力，剩下膝反射的從眾咆哮。
當失焦的宣傳，碰到混合真（部會兩百億預算）假（開發訂餐系統）訊息的扭曲手法，就能輕易放大受眾對政府的不信任，提升個人與政黨仇恨值。
相同的手法，在高端上已經成功運作過一次。只要依此重複執行，把所有正面的政策，扭曲為負面的印象。一路把唐鳳打成下一個陳時中，直到下一次選舉，就能再順利轉化為選票。
此時損失的是唐鳳？是廠商？是店家？還是人民？（還有多少個下一次？）
