不要買 BOSE 耳機

Don’t buy BOSE earphone.

3 min readJan 9, 2020

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不要買 Bose 耳機。

有名的降噪耳機 Bose QC35 II,在去年(2019) 4 月時推出 4.5.2 版韌體,更新完有機會讓主動降噪的效果極度減弱。表徵是 ANC 高與中等的效果聽起來幾乎一樣(正常狀況下有非常明顯的不同)。

從四月至今,在 Bose 討論區已經有幾千人反應,到目前歷經半年還沒修復,而且有問題的韌體還在線上,只要你的手機安裝 Bose App,與耳機連線,就會自動升上有問題的版本。

目前無法自行降級。去年中的時候可以,但後來 Bose 更新了桌面版更新工具,然後就無法了⋯⋯

官方也有回應說他們很努力在找原因,但是「還無法重現問題」,且「徵求反應者進行家訪測試」,至今已經又過了三個月。

根據討論區上的用戶回報,許多歐洲的消費者成功爭取到換貨,歐洲以外幾乎都沒有下文,只能繼續等候不知道何時會到來的修正。

完全無法相信這麼權威的抗噪耳機品牌會發生這種事?我也是,但是我自己就踩到雷了,而且是在九月時打開 App 而中標的 =_=

不要買 Bose!

兩百多頁的使用者回報

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更新:2020/4/2 BOSE 釋出調查報告

Tl;dr — 4.5.2 韌體查無問題,特別提供降到 4.3.6 版的服務,但我們有信心這兩版的 ANC 沒有差異。

嘗試了降級,的確沒有差異,跟升級之後一樣糟。曾經能把人吸到外太空的 QC 35 II ANC High 確實回不來了。

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